私たちの使命は、保護包装資材を用いてお客さまの課題を解決することです。しかしながら、一発で解決できた、というケースは残念ながらそう多くはありません。お客様によって商品や製造工程が違うことから、だいたいが「初めて出会う課題」だからです。

もちろん、これまでの経験から想定して考えていきますが、なかなかスムーズにはいかない。テストをしてみたら、何か別の問題が発生したり、思ったほどの効果が出ない、といったことはよくあることです。そのたびに、素材を変えてみたり、新しい機能を持った素材を試してみたり。あっちがダメなら、こっちはどうかと、持ちうる技術と知識を投入しながら、解決へと近づけていきます。そのやりとりは何十回にもおよぶことも。

せっかく依頼してくれたのに「やってみたけど、ダメでした」では、お客さまを困らせてしまいます。お客さまの期待値を超える、サプライズを提供していくことが、私たちのよろこびでもある。だから、私たちは時間の許すかぎり粘ります。

お客さまの課題を解決するためには、幅広いフィルムの知識を持つことが大切です。事実、フィルムにはポリエチレンやポリプロピレン、PETなど様々な素材があり、さらに、素材ごとに特徴や機能が違います。

しかも困ったことに、素材ごとにメーカーが異なっているため、たとえばポリエチレンを製造するメーカーは、ポリエチレンのことしかわからないというのが現状。もしかしたら、その課題はPETフィルムで解決できる可能性があるにもかかわらず、ポリエチレン専門メーカーのところへ依頼したために、解決しないケースも少なくありません。

私たち豊ファインパックは、保護包装資材メーカーとして、さまざまな素材メーカーとお付き合いしています。つまり課題解決のために、適切な素材の原料やフィルムを全国どこからでも、業界横断的に比較、選択できるのがひとつの強みと言えるでしょう。

また、素材の知識や化学知識だけでなく、製造工程において、どのようなケースでどういったフィルムや袋が使われているのか、数多くの事例を所有。この経験値も、課題解決のための、私たちの大きな財産です。

お客さまのご希望に合わせてオリジナルのフィルムや袋をつくる。私たち豊ファインパックは保護包装資材のオーダーメイドメーカーです。

さすがにフィルム素材そのものをつくることはできませんが、お客さまの用途や要望をお伺いし、問題点を洗い出すことによって、機能、サイズ、形状など様々な要素を組み合わせた問題解決型商品をご提供しています。

お客さまによって製造工程や商品が違うように、必要なフィルムのサイズやカタチもばらばらです。これらの商品は世界でたった一つのオリジナル商品ですので、素材から最終加工まで、私たちが一貫して企画しないと、品質や精度、商品知識への理解度が伴いません。

もう長年お付き合いいただいている、ある大手電子部品メーカー様の場合、解決策を提案する中で、従来とはまったく異なる方法で製造する必要があることが判明。「それならば、機械からオーダーメイドで作ってしまえ」ということで、特注で専用の工作機械を導入したこともありました。設備投資は、お客さまの課題解決のためにするもの。私たちは、そう考えています。

ほこり、静電気、さび、湿気・・・　時としてこれらの現象は、製造現場を悩ます問題として立ちはだかります。その際に、思わぬところから問題を解決してくれるのが、フィルムやポリ袋、ビニール袋など「保護包装資材」と呼ばれるもの。

保護包装資材は、あくまで補助的なものですが、適切な包装を行うことで、さまざまな現象から大切な商品を守ります。あるいは、製造工程の効率化を実現し、コストバリューを生み出します。

今やフィルムや袋は「包む」から「守る」へ。私たち豊ファインパックは、1975年の創業以来、主に製造業者さま向けに保護包装資材を提供してきました。しかしながら、単に商品を提供するだけなら私たちである必要はありません。

私たちが大切にしたいのは、「お客さまの課題を解決する」こと。フィルムや袋など保護包装資材のマスターとして、製造現場の人たちと一緒に知恵を絞りながら、目の前の課題を解決していくことが、私たちの使命です。その結果、お客さまの目的が達成され、強いては日本のものづくりに貢献できれば、私たちにとってこんなにうれしいことはありません。

当社豊ファインパックの強みの一つとして、様々な課題のヒアリング・提案～製造までワンストップで行えるということが挙げられます。もちろん何から何まで全て製造できるわけではありませんが、製造できなければお付き合いのあるフィルムメーカーに依頼します。

課題解決に向けて動きを止めない。できるだけ早く・ローコストで解決する。それがお客さまにとって最大のメリットだと思っています。豊ファインパックの知恵と知識をフル活用して、より良い製品をご提案します。